Rückerstattungsrichtlinie

Unsere 2-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir sind stolz auf die Stabilität und Qualität unserer Streaming-Dienste. Sollte unser Service jedoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder technische Probleme auftreten, die wir nicht lösen können, bieten wir eine unkomplizierte Lösung an.

Sie haben das Recht, innerhalb von 48 Stunden (2 Tagen) nach Ihrer ersten Bestellung eine vollständige Rückerstattung zu beantragen, falls der Service nicht zu Ihnen passt.

---

Bedingungen für eine Erstattung

• ✔ Der Antrag muss innerhalb von 48 Stunden nach der Aktivierung über unser Support-System eingereicht werden.
• ✔ Gilt für alle Standard-Abonnements (1, 3, 6 oder 12 Monate).
• ✔ Für Reseller: Eine Rückerstattung für Credit-Pakete ist nur möglich, wenn noch keine Kredite aus dem Paket zur Aktivierung von Kundenkonten verwendet wurden.